قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین کاماتی

قوانین و شرایط ن مد

دوست عزیز و گرامی خیلی خوشحال و خرسند هستیم از اینکه مایل به استفاده از محصولات و خدمات کاماتی هستید. جهت استفاده هر چه بهتر از خدمات کاماتی لطفا موارد زیر را به دقت مطالعه فرمائید. در صورتی که عضو سایت کاماتی، خبرنامه و یا خریدی را انجام دهید بدین معنی است که شما با شرایط و قوانین کاماتی آشنا هستید و آنها را پذیرفته‌اید.

قوانین رعایت حریم شخصی
مجموعه کاماتی متعهد به حفظ اطلاعات شخصی شما است و در همین راستا بستری امن را برای شما عزیزان فراهم کرده است. کاماتی در این جهت همیشه تمام تلاش و توان خود را با استفاده از تکنولوژی روز برای حفظ اطلاعات کاربران گرامی می‌کند.  

 دوست عزیز در صورت خرید کالا و استفاده از خدمات کاماتی، شما مسئول به حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور خود هستید. تنها مرجع رسمی مورد تایید کاماتی برای ارتباط با شما عزیزان، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.tanmod.com است.

قیمت گذاری
همیشه کاماتی سعی کرده است که پایین‌ترین قیمت‌ها را در مقایسه با کالاهای مشابه داشته باشد. از این‌رو می‌توان به جرات گفت که قیمت‌های کاماتی به نوعی پایین‌ترین قیمت‌های کالاهای موجود است. قیمت‌های ارائه شده در کاماتی همگی قیمت‌های خرده‌فروشی محسوب می‌شوند. ولی همیشه سعی ما بر این است که تا حد امکان پایین‌ترین قیمت‌ها را در مقایسه با بازار و یا جاهای دیگر داشته باشیم.

ثبت سفارشات
شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز و همه‌ی روزهای هفته سفارشات خود را ثبت کنید . بعد از ثبت سفارش برای شما از طریق پیامک و ایمیل اطلاعات سفارش ارسال خواهد شد. کاماتی تمام دقت و تلاش خود را برای بسته‌بندی، ارسال سفارشات و خدمات پس از فروش برای شما دوستان عزیز می‌کند. 

دوستان عزیز و گرامی لطفا در هنگام ثبت سفارش دقت کامل را در جهت تکمیل اطلاعات خود داشته باشید. زیرا در صورت اشتباه تکمیل‌کردن فرم سفارشات، کالای شما به مشخصات دیگری ارسال خواهد شد.

بازگشت کالا و ضمانت تعویض 10 روزه کاماتی
کاماتی همیشه سعی می‌کند که بالاترین خدمات مشتری را دارا باشد. بنابراین بر تمامی کالاهای ارائه شده در کاماتی ضمانت بازگشت کالا وجود دارد. شما دوست عزیز می‌توانید با توجه به شرایط بازگشت کالا، محصول خریداری شده را عوذت دهید.

برای استفاده از این خدمت، لطفا دقت فرمائید که بسته‌بندی کالا به صورت کامل و به همراه تمامی وسایل جانبی وفاکتور خرید به آدرس کاماتی ارسال گردد. در صورتی که کالای برگشتی از سمت شما با شرایط اولیه کالا و سفارش مغایرت داشته باشد، متاسفانه امکان استفاده از این سرویس را نخواهید داشت و شامل ضمانت تعویش و بازگشت کالا نخواهد بود.

در صورتی تعویض سایز پذیرفته می‌شود که تنها کفش یا پوشاک تست شده باشند و در وضعیت اولیه و نو باشند، و روی کفش یا پوشاک بازگشتی توسط شما هیچگونه آثار استفاده‌کردن مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر و بوی بدن وجود نداشته باشد، و تیکت‌ها، مارک، دکمه و سایر ملحقات مربوط به کالا جدا نشده باشند. 

در صورت برخورد با چنین اشکالات یا نواقص اولیه در کالای خریداری شده، جداََ از استفاده، تعمیر کردن یا برطرف‌کردن مشکل آن کالا خودداری نمایید و آن را با بسته‌بندی ارسال شده و به همراه کلیه ملزومات و لوازم جانبی  به همان شکل اولیه‌ی ارسال حفظ نمایید.  استفاده از کالای ارسالی معیوب یا ناقص توسط شما دوست عزیز یا هرگونه تلاش برای تعمیرکردن آن کالا پس از تشخیص دادن اشکال اولیه ، محصول موردنظر را از ضمانت خارج می‌کند و کالای فوق‌الذکر قابل بازگشت نخواهد بود.

در صورتی که موجودی کالای بازگشتی و یا آسیب‌دیده به اتمام رسیده باشد ، و مجموعه‌ی کاماتی نتواند کالا مورد نظر را تعویض نماید، مبلغ سفارش به همراه هزینه ارسال کالا به حساب خریدار محترم واریز خواهد شد .

بازگشت محصول کاملا رایگان است و هیچ‌گونه وجهی از شما دریافت نخواهد شد.
توجه :ضروری است که جعبه و کارتن ارسالی مربوط به کالا کاملا سالم باشد. استفاده از این ضمانت تعویش و بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول معیوب در کارتن یا جعبه اصلی خود بازگردانده شود. از برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری رویکارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن جداََ خودداری کنید در غیر اینصورت، امکان استفاده از ضمانت بازگشت از بین خواهد برد.

لطفا دوست گرامی توجه لازم را داشته باشید که هر گونه در تغییر در کالا ( حتی بسته‌بندی محصول ) نسبت به شرایط اولیه آن، امکان استفاده کردن از ضمانت تعویض و بازگشت کالا را از بین می‌برد.

مهم‌ترین و با ارزش‌ترین خدمت برای هر کسب و کاری صداقت داشتن است. مجموعه‌ی کاماتی از این‌رو به این اصل پایبند است و تمامی محصولات ارائه شده در کاماتی اصل می‌باشد و به هیچ‌وجه از اجناس تقلبی استفاده نمی‌شود. تمامی کالای موجود در سایت توسط مجموعه‌ی کاماتی از موجودی‌های خودش عکسبرداری شده است. در صورتی که هرگونه مغایرتی با اطلاعات ارائه شده داشت می‌توانید از ضمامت تعویض و بازگشت کالا استفاده نمائید.


 

عضویت در خبرنامه

در صورتی که تمایل دارید زودتر از دیگران از تخفیفات ، اطلاعیه ها و ... مطلع شوید ، از طریق فرم زیر در خبرمه عضو شوید...